С 1 сентября 2026 года у покупателей российских маркетплейсов появилось больше возможностей проверить документы на товар. Но означает ли наличие сертификата в карточке, что перед вами действительно оригинальная продукция? Не всегда.
В России вступили в силу изменения в Закон «О защите прав потребителей». Теперь при дистанционной продаже товаров, подлежащих обязательному подтверждению соответствия, продавец должен размещать в описании товара ссылку на запись о сертификате или декларации о соответствии в соответствующем российском или евразийском реестре. Маркетплейс, в свою очередь, обязан обеспечить техническую возможность для размещения такой информации. Если обязательное подтверждение соответствия для товара не требуется, покупатель также должен получить соответствующую информацию.
Это делает документы значительно доступнее. Раньше покупателю зачастую приходилось отдельно искать сведения о сертификате или запрашивать их у продавца. Теперь перейти к записи в официальном реестре можно непосредственно из карточки товара.
С октября проверки станут строже
Следующий этап начнётся 1 октября 2026 года, когда вступят в действие новые требования закона о платформенной экономике и правила проверки карточек товаров. Маркетплейсы должны будут сверять передаваемые продавцами сведения с государственными информационными системами. Проверка предусмотрена при размещении новой карточки, при изменении определённых сведений, а после публикации — по общему правилу не реже одного раза в 10 рабочих дней. Если обязательная проверка не даст положительного результата, карточку размещать нельзя.
Изменения могут заметно повлиять на рынок. По оценке аналитиков Data Insight, которую приводит Shopper’s, с временной блокировкой карточек могут столкнуться 4–10% продавцов. Другие эксперты оценивают долю потенциально проблемных продавцов ещё выше — в 10–15%, прогнозируя уход с рынка 1–3% продавцов.
На первый взгляд механизм выглядит как серьёзный барьер для нелегальной торговли: нет действующего документа — нет возможности спокойно продавать товар. Однако между подтверждением соответствия продукции установленным требованиям и подтверждением её подлинности остаётся принципиальная разница.
Чужой сертификат для чужого товара
Одна из уязвимостей нового механизма заключается в том, что продавец на маркетплейсе не обязательно должен быть заявителем сертификата или декларации. Участники рынка уже обращают внимание на риск формального прохождения проверки: продавец может использовать сведения о действующем документе, который в реальности не относится к продаваемому им товару. В частности, остается возможность копирования продавцами ссылок на документы друг у друга.
Получается парадоксальная ситуация: сертификат существует, запись в государственном реестре действительна, автоматическая проверка может быть пройдена — но всё это ещё не отвечает на главный для покупателя и правообладателя вопрос: откуда взялся именно этот товар и действительно ли его произвёл заявленный производитель?
Сертификат или декларация подтверждают соответствие продукции установленным требованиям в рамках предусмотренной процедуры оценки соответствия. Но наличие действующего документа само по себе не устанавливает происхождение каждой конкретной единицы товара и не защищает оригинальный бренд от копирования продукции или упаковки. Именно эту задачу решает индивидуальная защитная маркировка.
От документа — к конкретному товару
В системе бренд-контроля DAT каждой промаркированной единице продукции присваивается уникальный код. Покупатель может проверить его и получить информацию о подлинности товара, а производитель — анализировать проверки и выявлять подозрительную активность.
Такой подход позволяет перейти от вопроса «существует ли документ на продукцию такого типа?» к более точному: «выпускал ли производитель именно этот экземпляр товара?». Для борьбы с контрафактом это принципиальная разница. Подделать внешний вид упаковки, нанести похожую этикетку или указать чужой сертификат технически возможно. Скопированный уникальный код, напротив, оставляет цифровой след: повторные и аномальные проверки могут стать сигналом появления контрафакта.
Новые требования к маркетплейсам — важный шаг к большей прозрачности электронной торговли. Они способны убрать часть откровенно нелегальных предложений и усложнить работу продавцам, у которых вообще отсутствуют необходимые документы. Но для полноценной защиты рынка одного документального контроля недостаточно.
Сертификаты помогают подтвердить соответствие продукции требованиям, а индивидуальная маркировка — происхождение конкретного товара. Чем теснее эти уровни контроля работают вместе, тем сложнее становится путь контрафакта от производства до карточки на маркетплейсе и далее — к покупателю.